Caro
amigo:
Agradecemos o envio da solicitação de informações
sobre como a NOVA APAREM e o SINDIMOTOR podem contribuir para melhorar
o desempenho da sua empresa.O excepcional retorno que estamos recebendo das retíficas de motores, das mais diversas localidades no Brasil, nos aponta que estamos no caminho certo e que o nosso trabalho é muito importante para o segmento. Portanto, vamos às informações:
O nosso Certificado de Garantia do Motor foi elaborado por especialistas em serviços de retífica, levando-se em conta as exigências legais e, caso seja necessário, para servir como defesa em favor do retificador, uma vez que estipula claramente quais são as obrigações do consumidor, contidas no capítulo Exceções e Extinções da Garantia.
Para você economizar tempo e ter confiança absoluta nas especificações que vai receber, a forma mais eficiente é consultar o Departamento de Engenharia da NOVA APAREM. Você também pode utilizar o nosso serviço Tira-Dúvidas, que funciona por telefone, fax ou e-mail.
Agora, se você entende que o problema pode ter sido de uma determinada peça, com um possível defeito de fabricação, basta nos enviá-la que os nossos técnicos farão uma Análise Técnica desta peça e, caso você queira, será expedido um Laudo Técnico, que tem força moral e judicial para que o fabricante assuma o erro. Além disso, o nosso Departamento Jurídico estará pronto para lhe fornecer todas as orientações legais necessárias, para que você possa se defender com a máxima eficiência junto aos órgãos de defesa do consumidor.
1) Por falta de informação sobre como calcular os tempos das operações de retífica e os devidos custos reais. Solução: utilizar as Tabelas Tempárias, ciclos otto e diesel, que a NOVA APAREM produziu e fornece gratuitamente aos seus associados. 2) Por não conseguir identificar os preços que o mercado está praticando. Solução: acessar o site da NOVA APAREM e consultar os Preços Médios de Motores Retificados Completos. Esta tabela serve até para demonstrar ao cliente que você está praticando o preço justo de mercado. 3) Por prática de preços predatórios. Este é um mal terrível para o segmento, a concorrência desleal enfraquece e fecha as boas empresas; os picaretas dominam o mercado e vendem produtos fajutados; os consumidores perdem a confiança e fogem. E o óbvio: esta postura irresponsável e bandida acaba aniquilando todo o nosso segmento. Solução: entrar em contato com a NOVA APAREM para uma reunião extraordinária na região com todos os retificadores para um debate sério sobre o que está ocorrendo e o encontro de soluções para este problema. Lembre-se: a NOVA APAREM conta com 18 Diretores Regionais, em todo o estado de São Paulo, para ajudar aorganizar este encontro. Caro amigo retificador, acreditamos que você percebeu o quanto é vantajoso ser sócio da NOVA APAREM. Não perca mais tempo, venha junto. Será uma grande satisfação tê-lo ao nosso lado. Ligue (11) 6631.6111 ou nos envie um e-mail: aparem@aparem.org.br.
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